BENDERRAnews, 7/9/18 (Jakarta): Manajemen PT Matahari Department Store Tbk (MatahariDepartment Store) mengumumkan kerjasamanya dengan Manhattan Associates, Inc.
Disebutkan, kemitraan ini u tuk terapkan pendistribusian versi terbaru Warehouse Management System (WMS) Manhattan Associates ke lima distribution centre (DC) di seluruh Indonesia.
Solusi ini sekaligus mengimplementasikan proses rantai pasok yang baru untuk memaksimalkan tingkat layanan di seluruh operasi ritel omnichannel dengan lebih efisien. Hal ini diharapkan akan membangun loyalitas merek di antara pelanggan melalui ketersediaan produk yang lebih baik dan optimal.
Dilansir Investor Daily, Keith Jones, Direktur Logistik Matahari Department Store mengatakan, solusi Manhattan akan membantu Matahari mengelola kompleksitas rantai pasok yang semakin berkembang. Yaitu terkait dengan menjalankan multi-departement, multi-channel, dan kegiatan operasional ritel yang semakin beragam.
“Solusi ini memastikan produk-produk kami terus tersedia untuk pelanggan kami di seluruh Indonesia, baik pelanggan di gerai fisik maupun online. Versi WMS terbaru akan merampingkan proses operasional dalam distribution centre, meningkatkan proses inventarisasi dan pendataan di seluruh kegiatan rantai pasok kami. Hal ini berfungsi sebagai landasan yang kuat saat kami membangun kapabilitas e-commerce dan omnichannel,” kata Direktur Logistik Matahari Department Store Keith Jones dalam siaran pers yang diterima Investor Daily di Jakarta, Kamis (6/9/18).
Bermitra sejak 2006
Hubungan Matahari Department Store dengan Manhattan Associates dimulai pada tahun 2006, saat mengadopsi teknologi WMS Manhattan terdahulu dalam menjalankan distribution centre di Balaraja, Tangerang.
Visi Manhattan sebagai yang terdepan dalam solusi sistem rantai pasok dan perdagangan omnichannel yang mampu mendorong peningkatan margin industri rite, agar memiliki kuantitas, kecepatan, kompleksitas tinggi (dipadukan dengan misi Matahari Department Store untuk selalu memberikan yang terbaik bagi pelanggan, Red), membuat pendistribusian versi terlengkap dan terbaru WMS Manhattan ini kemudian berkembang.
Kini, distribusi telah mencakup implementasi di kota-kota besar seperti Bandung, Halim, Surabaya, dan Medan.
Dalam pengimplementasian solusi versi terbaru ini, Matahari Department Store dan Manhattan Associates berdampingan dengan Intramega Global, GeoPartner Manhattan di Indonesia sebagai distributor WMS serta sistem otomasi di Indonesia.
Senang jadi mitra
Richard Wright, Managing Director, Manhattan Associates Asia Tenggara berkomentar senang dapat menjadi mitra utama Matahari Department Store yang mendukung perusahaan ini memulai transformasi omnichannelnya.
“Investasi Matahari Department Store di WMS terbaru Manhattan Associates akan memberikan landasan yang kuat bagi pelaku retail omnichannel untuk membangun sistem rantai pasok kelas dunia. Kami optimis bahwa kemitraan dengan Intramega Global dan Matahari Department Store dapat memperkuat sinergi dalam meningkatkan pelayanan, pendapatan, dan profitabilitas. Terlebih lagi, kami optimis kemitraan ini akan membawa perubahan positif bagi industri ritel untuk terus ter-update dengan tren pasar,” kata Richard.
Matahari Department Store memiliki sejarah yang panjang di industri ritel Indonesia. Memulai perjalanannya pada tahun 1958 dengan gerai pakaian anak-anak di Pasar Baru – Jakarta, Matahari Department Store kemudian memperkenalkan department store modern pertama di Indonesia pada tahun 1972, memperkenalkan dirinya sebagai brand yang benar-benar nasional.
Saat ini Matahari Department Store mengoperasikan 154 gerai di 74 kota di seluruh Indonesia, dengan total ruang ritel sekitar satu juta meter persegi. Hal ini juga dilengkapi dengan kehadiran geraionline yang semakin berkembang, MatahariStore.com dan kemampuan logistik pihak ketiga, yaitu Matahari Nusantara Logistik. Perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 40.000 karyawan dan bermitra dengan sekitar 850 pemasok dari Indonesia dan seluruh dunia. (B-ID/BS/jr)
