BENDERRAnews, 16/7/18 (Jakarta): Universitas Pelita Harapan dan Akademi Pariwisata Nasional menindaklanjuti kerjasama dengan menggelar workshop komunikasi public speaking and presentation.
Gelaran bersama Universitas Pelita Harapan (UPH) dan Akademi Pariwisata Nasional (AKPARNAS) dalam bidang komunikasi pariwisata tersebut, diikufi sebanyak 30 mahasiswa AKPARNAS.
“Mereka mengikuti workshop komunikasi public speaking and presentation, pada hari Kamis (12/7/18) lalu. Acara yang diselenggarakan oleh UPH itu dilakukan guna meningkatkan softskill mahasiswa AKPARNAS dalam bidang pariwisata,” demikian Direktur AKPARNAS, Eddy Guridno, SE, MSi.M.
Dalam sambutannya, Eddy Guridno menjelasan, kegiatan ini memang bagian dari tindaklanjut pertemuan Rektor UPH dengan AKPARNAS dalam hal kerjasama bidang komunikasi pariwisata.
“Salah satunya adalah mengenai public speaking yang nantinya akan terus dipegang oleh lulusan AKPARNAS ketika masuk ke dunia kerja,” ujar, sebagaimana dilansir dari www.unas.ac.id.
Eddy menambahkan, public speaking harus didalami oleh mahasiswa AKPARNAS karena erat kaitannya dengan front office. Dimana dalam dunia kerja, lulusan AKPARNAS akan bertemu banyak orang dengan latar belakang yang berbeda, sehingga skill berkomunikasi dengan baik penting untuk ditingkatkan.
Menjaga citra
Sementara itu, salah satu narasumber dalam kegiatan tersebut, Agata Verencia mengatakan, kemampuan public speaking yang dimiliki oleh mahasiswa perhotelan dapat menjaga citra dan nama institusi perusahaan di dunia kerja.
“Misalnya kalau di hotel, terus ada turis yang nanya tentang obyek wisata di sekitar hotel atau ‘nanya tentang perusahan hotel itu, semua itu kan butuh kemampuan berkomunikasi yang baik. Ini penting ‘banget, karena yang pertama kali dilihat itu pelayanan orang hotelnya, gaya bicaranya, baru kemudian fasilitas hotelnya,” tambahnya.
Agata melanjutkan, guna mendalami ilmu public speaking, yang terpenting harus dilakukan ialah praktik secara terus-menerus.
Disebutnya lagi, terdapat terdapat 10 kunci keberhasilan dalam public speaking, di antaranya harus menguasai materi, perbanyak latihan, mengenali sasaran audience, menggunakan gerak tubuh, kuasai panggung, lakukan kontak mata dengan audience, mempunyai tekad untuk sukses, rileks, dan konsentrasi.
Dilaporkan, kegiatan ini diakhiri dengan praktik public speaking oleh mahasiswa AKPARNAS secara berkelompok. (B-r/jr)
